Når en myndighed ”forkynder” en afgørelse for sælgeren, giver myndigheden sælgeren retligt bindende besked om afgørelsen af sagen.
I første omgang vil Nævnenes Hus forsøge at få afgørelsen forkyndt ved at sende afgørelsen til sælgeren via Klageportalen og bede sælgeren give besked om, at afgørelsen er modtaget. Gør sælgeren det, er afgørelsen hermed forkyndt.
Hvis sælgeren ikke giver besked om at have modtaget afgørelsen på Klageportalen, vil Nævnenes Hus bede en stævningsmand ved domstolene om at aflevere afgørelsen fysisk til sælgeren. Når stævningsmanden afleverer afgørelsen til sælgeren, er afgørelsen forkyndt.
Hvis domstolenes stævningsmand ikke kan træffe sælgeren på adressen, vil Nævnenes Hus i sidste ende forkynde Forbrugerklagenævnets afgørelse ved et opslag i Statstidende. Statstidende er en online infoside, hvor det offentlige kan afgive bindende meddelelser over for en borger, selv om borgeren ikke læser meddelelsen.