Klagefristen er som udgangspunkt 4 uger og regnes fra den dag, hvor du har modtaget afgørelsen. Modtager du afgørelsen tirsdag, udløber klagefristen således tirsdag 4 uger senere.
Hvis klagefristen er en lørdag, søndag eller helligdag, udløber klagefristen den følgende hverdag.
OBS. Klager afsendt som fysiske breve, skal Energiklagenævnet have modtaget senest kl. 15.00 den dag, fristen udløber. Kommer klagen efter kl. 15.00, regnes den som modtaget den efterfølgende dag.
OBS. Klager afsendt med digitale meddelelser, skal Energiklagenævnet have modtaget senest kl. 23.59 den dag, fristen udløber. Kommer klagen efter kl. 23.59, regnes den som modtaget den efterfølgende dag.
Som klager er du selv ansvarlig for eventuel forsinkelse i forbindelse med klagens fremsendelse.
Klager, der ikke overholder tidsfristen, bliver som udgangspunkt afvist.