Det er ikke muligt at oprette klagesager til Energiklagenævnet i klageportalen i følgende sagstyper:
- Klager overafgørelser fra andre myndigheder end Energistyrelsen, Forsyningstilsynet og kommunerne
- Klage over førsteinstans’ afgørelse om aktindsigt.
- Klage fra udenlandske klagere
- Genoptagelsesanmodninger
- Klager over afgørelser om støtte fra EUDP
- Klager over afgørelser fra Arbejdstilsynet.
Det er derfor vigtigt, at det i disse sagstyper fremgår af klagevejledningen, at klager skal indgive sin klage direkte til den myndighed, der har truffet afgørelsen.