Når sekretariatet for ankenævnet modtager klagen, får den et sagsnummer, og derefter sender vi den i høring hos det faglige udvalg.
Udvalget får typisk en frist på to uger til at komme med en udtalelse i sagen.
Det faglige udvalg skal sende sit svar til både nævnet og til klager. Det skal tydeligt fremgå, at man også har sendt til modparten.
Sammen med svaret skal der sendes kopi af samtlige akter, som er indgået i det faglige udvalgs behandling af sagen, herunder en kopi af ansøgningen, afgørelsen og besigtigelsesrapporten.
Virksomheden får derefter lejlighed til at komme med sine eventuelle bemærkninger til det faglige udvalgs udtalelse.
