Den 1. juli 2025 træder lov om Energiklagenævnet i kraft.
Med loven indføres der blandt andet obligatorisk brug af klageportalen ved indgivelse af klage til Energiklagenævnet. Det betyder, at klager fremadrettet skal indgives gennem Nævnenes Hus klageportal. Når en klage er indgivet gennem klageportalen, sendes den i første omgang, til den myndighed der har truffet den afgørelse der klages over. Hvis myndigheden fastholder deres afgørelse, sendes klagen videre til Energiklagenævnet.
Man kan læse mere om brug af klageportalen her.
Loven kan findes her.
