Forbrugerretlige regler

Her kan du finde en oversigt over relevante love på forbrugerområdet

Hvis du som køber eller sælger gerne vil læse nærmere om reglerne for, hvilke sager Mæglingsteamet for Forbrugerklager og Forbrugerklagenævnet kan behandle, eller hvordan sagsbehandlingen ved nævnet foregår, kan du læse nærmere om procedurereglerne her:

• Forbrugerklageloven
• Bekendtgørelse om forbrugerklager

Hvis du som køber eller sælger gerne vil læse nærmere om reglerne, der kan have betydning for, om du kan få medhold i dit krav, kan du læse nærmere om reglerne her.

• Købeloven  (ved køb af vare foretaget før 1. januar 2022)
• Købeloven (ved køb af vare foretaget efter 1. januar 2022)
• Aftaleloven
• Forbrugeraftaleloven
• Forældelsesloven
• Kreditaftaleloven
• Produktansvarsloven

Du skal være opmærksom på, at der ud over lovgivningen eksisterer en lang række retsgrundsætninger, som ikke følger af lovgivningen, men som ofte er blevet fastsat af tidligere afgørelser. Du kan se praksis fra Forbrugerklagenævnet her.