• Brugerrejsen i de offentlige forbrugerklagesystem

    Publiceret 29-06-2022
    Nævnenes Hus Mæglingsteamet for Forbrugerklager og Forbrugerklagenævnet

    Som en del af arbejdet med at sikre borgernes retssikkerhed har Nævnenes Hus set på, hvordan parter oplever det offentlige forbrugerklagesystem. Arbejdet har givet ny viden og medfører forbedringer.

  • Nyt fra Nævnenes Hus vedrørende Energiklagenævnets sager

    Publiceret 17-06-2022
    Nævnenes Hus

    Sekretariatet for Energiklagenævnet har for øjeblikket mange sager til behandling – også en del flere end vi gerne ville have. Nævnet har oplevet en markant tilgang af sager som følge af blandt andet ...